Solicitar
service online

Antes de solicitar la puesta en marcha o servicio técnico

• Compruebe que los servicios de gas, electricidad y agua, estén habilitados. Son necesarios para el funcionamiento del equipo.
• Verifique el modelo de su equipo, busque el manual o descárguelo de nuestra web.
• Controle que el enchufe brinde alimentación eléctrica al equipo, respetando la polaridad correcta. (Verifique con manual)
• Las llaves de paso de calefacción, agua sanitaria y gas deben estar abiertas. Para el caso de Puesta en Marcha, es necesario tener instalados los radiadores y las griferías.
• La caldera debe estar correctamente instalada, con sus conexiones eléctricas, de gas, de agua sanitaria y ventilación de acuerdo a las normas vigentes.
• El termostato de ambiente debe estar encendido y con pedido de calefacción (temperatura indicada, mayor a la del ambiente).
• El sistema de calefacción debe estar lleno y purgado, con presión de trabajo recomendada de 1.5 Bar (presión mínima: 0.5 Bar, presión máxima: 2.5 Bar).
• El sistema sanitario también debe encontrarse purgado si se tratase de una caldera doble servicio.
• Revise que la cañería de gas esté purgada.

Tenga en cuenta que algunas de estas tareas requieren revisión por parte de un profesional matriculado, como gasista y/o electricista.